Studio VisibilidadTérminos del servicio
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de Studio Visibilidad. Al crear una cuenta o suscribirte los aceptas. Si tienes dudas, escríbenos a info@ideadigital.nl.
1. Quién ofrece el servicio
Studio Visibilidad lo ofrece IDEA I B.V., con sede en Heerhugowaard (Países Bajos). En estos términos, «nosotros» es IDEA I B.V. y «tú» es la persona o empresa que usa el servicio.
2. Qué es el servicio
Medimos si los asistentes de IA citan tu sitio web al responder preguntas de tus clientes, hacemos una auditoría técnica de tu web y, si lo conectas, te mostramos tus datos de Google. La información es orientativa.
3. Tu cuenta
Tienes que dar datos veraces y guardar tu contraseña. Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta. Podemos rechazar, suspender o cerrar cuentas que usen el servicio de forma abusiva o contraria a estos términos.
4. Precio y pago
El precio es el que ves en la página de suscripción, con IVA incluido. Se cobra cada mes por adelantado mediante Mollie y se renueva automáticamente hasta que cancelas. Si cambiamos el precio, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar antes de que se aplique. Dentro de la UE el precio incluye el IVA; fuera de la UE se cobra sin IVA.
5. Cancelar
Puedes cancelar cuando quieras desde la página Facturación. Se detiene el cobro y mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado. No reembolsamos el periodo ya iniciado, salvo lo que la ley obligue.
6. Derecho de desistimiento
Si eres consumidor en la Unión Europea, tienes 14 días desde la contratación para desistir escribiéndonos a info@ideadigital.nl. Si ya has usado el servicio en ese plazo, pagarás la parte proporcional de lo utilizado.
7. Límites de uso
El plan incluye un número de dominios, preguntas por dominio y mediciones manuales al mes, que verás en la web. Cada respuesta de un asistente con búsqueda web tiene un coste, por eso existen estos límites. No puedes usar el servicio para sobrecargar sitios ajenos ni para eludir los límites.
8. Resultados
Las respuestas de los asistentes de IA cambian de un día a otro y pueden diferir de lo que ves en sus aplicaciones, porque medimos mediante sus interfaces para desarrolladores. No garantizamos que seas citado, ni una posición, ni ningún resultado de negocio.
9. Disponibilidad
Hacemos un esfuerzo razonable para que el servicio funcione, pero no garantizamos que sea ininterrumpido. Depende de terceros (alojamiento, pagos, asistentes de IA y Google) que pueden fallar o cambiar.
10. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad total frente a ti queda limitada al importe que hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho, salvo en caso de dolo o culpa grave y en lo que la ley no permita limitar.
11. Datos personales
Tratamos tus datos como explica la política de privacidad.
12. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio te perjudica de forma importante, te avisaremos con al menos 30 días de antelación.
13. Ley aplicable
Se aplica el derecho neerlandés. Serán competentes los tribunales de Noord-Holland (Países Bajos), sin perjuicio de los derechos que la ley imperativa te dé como consumidor en tu país.
14. Contacto
info@ideadigital.nl
Studio Visibilidad es un servicio de IDEA I B.V., Heerhugowaard, Países Bajos · KvK 85451800 · IVA NL863627729B01 · Jade 44, 1703 EP Heerhugowaard